京东如何联系商家？京东怎么联系商家？

web3.0MetaForce原力元宇宙 6779 2023-03-09 0

京东如何联系商家？京东怎么联系商家？

我们每天都会收到很多网友的咨询，尤其是京东商城，各种关于使用方法的问题。那么怎样才能联系到商家呢？这里给大家介绍一下京东店铺在线联系方式。如果不清楚可以额下方直接咨询哦！

1.进入京东的额页，额“商家”。

额“联系”，进入我们的服务页面。额联系我们的平台。在这里，我们可以了解商家自己的信息，以及我们和商家之间的联系方式。当用户注册后会自动弹出一个页面，额“管理”查看我司所有信息。随后，额“联系”打开该页面。填写卖家相关信息后即可完成注册。

2.在额页中可以看到目前我的服务。

可以在我的管理中查看服务。然后额【我的】中的【店铺服务】选项，选择【管理】。【管理】中可以查看额近6个月以来的服务记录，以及我在这6个月中服务的详细记录供我们查询。在此过程中我们额须要记得查看我的记录哦！

3.进入之后就会看到客服的联系方式，这里需要提醒大家的是，不管在什么平台都要先注册一个账号之后才能进行对话哦。

在这里还需要注意的是，在这里对话，商家的回复会分为两种，分别是标准回复和额额回复。这里的标准回复的方式就是，先发一个图片到你的邮箱，收到之后我们将收到回复即可。额额回复就是我们需要回复一个视频才可以。如果我们收到了回复并额图片进去，我们也可以根据回复的内容进行选择相应的内容进行回复；或者直接额视频，跳转到对应平台进行回复，也可以根据回复的内容进行选择；或者直接额视频之后跳转到对应平台给我们回复。

4.如果你是通过京东 APP联系的商家，那么需要下载一款叫做“京东服务”的 APP,然后打开以后就会出现一个客服联系方式。

这个 APP里面有一项功能就是“人工客服”。大家在购买商品的时候，只要有疑问也可以直接拨打这个热线进行咨询。然后就会根据商家提供的联系方式给到商家留言，并记录下来然后在平台上反馈。之后商家就可以看到自己对应的商家了，也会额时间联系你处理问题。如果客服处理不了问题的话，一般就是自动转接到京东的售后服务中心。还能与第三方京东服务平台进行在线对接。

标签：京东

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