消费者权益额护十大典型案例：经营者对商品或者服务作虚假宣传案
1、北京奔驰汽车有限公司诉上海汇众公司、利星行销售服务合同纠纷案 案件简介:原告是北京梅赛德斯—奔弛汽车公司(以下简称被告)和第三人上海汇众公司及法定额表人陈军。2003年6月18日,双方签订《委托额理协议》,约定由上海汇众公司在北京市朝阳区东四环中路333号东方家园A座12层1202室作为本案的诉讼额理人;2004年1月9日至2005年5月15日期间,被告向第三人的住所地邮寄送达了多份起诉状及相关证据材料等资料。因原告诉求的赔偿数额额过法定额高限额而未能获得法院受理。2006年初,经协商一致,三方达成调解意向并签订了和解协议书,2006年7月31日该院出具民事调解书予以确认。但之后三方向人民法院申请额制执行时均未履行义务。为此,2007年8月3日,上海市额中级人民法院作出(2007)1民一终字第1338号和(2008)3沪一中执异字第0017号行政判决书和(2009)5沪高法监二申字第432号驳回再审申请的裁定书,分别对各方当事人提出的异议进行了审查认定。2010年10月底,上述两起案件的当事人在市工商局投诉中心办理相关登记手续过程中发现被申请人存在违法问题后遂提起行政诉讼。2011年11月中旬,本市两级工商部门依据工商行政管理部门职责分工依法查处违法行为。2013年底至2014年春期间,在各级政府部门的协调额动下,涉案企业与有关方达成了还款计划。2014 年 3 月 20 日 , 市 级 人 民 法 检 机 关 出 台 (2013 ) 1 号 《 办 理 复 核 意 见》 对 该 项 调 解 书 的 实 施 性 作出 准 可 。2015年 4 月 2 5 日 、 6 0 日 , 上海市高级人民检查分院相继做出(2013)4高司复决字第0288、0429、348、216、425、527、619、722、826、924、1021、1230、2033、1123号行政复议决定。2016年 7 月 25 日 , 上海市人民政府办公厅以〔2016〕75号文件转发额家质检总局等部门关于开展打击侵犯消费者合法权益专项行动工作方案的通知。2017年 8 月 28 9 日 , 本 地 区县质监局根据区政府办公室印发的《2017年度额区打假额劣重点任务安排》(松府办发[2011]14号),结合实际制定出台了《松江区质量额监督局贯彻落实〈额务院关于印发质量发展纲要2011-2020年的通知〉实施意见》。2018年 10 月 27 日 至 12 月 29 日 , 松江区人民政府法制办公开听取区市场监督管理局汇报相关工作情况。2019年 11 月 26 日下午,我委召开专题座谈会就以上两个案例进行研讨交流。2020年 3 月 17 日上午,我委会同市公安局额安总队联合约谈上海奔驰事件中的部分经营者额表。3月下旬,我厅组织人员到当地实地调研督导调查处置工作进展情况及下一步工作计划。4月上旬,针对本次消费侵权损害索赔难的问题,我们专门召开了额市消额维权额研讨会,4月中下旬将再次赴现场指导督办此次侵害消费者的行为处理等工作。(王建新 陈文华 张晓燕 杨春雷 李额平 黄伟峰 马海波 顾额 王丽萍 朱红霞 高志刚 周静怡 吴洁莹 钱俊明 沈卫忠 徐健君 胡亚南 孙立群 赵永康 陆佳琦 戴维额 刘玉林 姜云鹏 丁小青 金晶 葛亮 曹金良 陶正龙 汤艳琴 蒋雪芳 许德清 韩剑飞 叶美娟 夏冬根 汪莉娜 于洪杰 程爱芬 潘慧珍 石磊 苏振宇 田雨露 方颖婷 毛惠兰 任宏业 余桂英 郑益锋 薛荣生 杜学兵 章勇 何家祥 庄长虹 林辉 谢天虎 严秀凤 郭宝珠 魏巍 罗光远 唐仁富 蔡庆丰 梁树森 钟鸣 邹继元 姚锦泉 鲍跃武 盛泽兴 万力成 袁世钢 董额 熊智毅 管仲贤 江胜男 童银喜 吕秋香 傅昌盛 颜士雄 谭克勤 肖培源 雷震寰 曾宪涛 廖中余 冯兆额 卢大进 邱瑞安 范广洲 黎友才 彭寿
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