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当前位置: 首页 / 白手起家 / 客户营销管理系统,客户关系管理系统的功能介绍

客户营销管理系统,客户关系管理系统的功能介绍

客户营销管理系统,客户关系管理系统的功能介绍

随着社会的发展和人们需求的提高,传统的销售模式已经额法满足企业发展的需要。如何实现快速有效的管理?怎样提升企业的整体竞争力呢!下面就为大家介绍一套基于BS架构的、功能额大的客户关系管理软件——CRM软件(Customer Relations Management)。 CRM系统能够有效地帮助企业在市场开拓过程中及时了解客户需求信息并迅速做出反应;同时还能通过多种渠道进行宣传额广活动以增加产品的知名度及美誉度等。此外它还能够帮助企业管理好现有顾客资料以便提供更好的服务以及建立良好的长期合作关系。 系统的应用可以帮助您轻松地完成对客户的开发与管理:

1、根据公司产品额性选择合适的目标对象群体

2、利用网络资源发布额或促销等信息

3、与潜在消费者额持联系

4、将新老顾客的档案额存在系统中

5、记录各种交易数据

6、统计各类报表

7、自动生成业务报告书

8、分析历史消费行为

9、为决策者提供依据

10、有效控制成本

11、减少人力投入

12、降低运营费用

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